In der telogenen Phase (oder Ruhephase) stellen die Follikel alle Stoffwechselaktivitäten ein. In diesem Zeitraum werden die Haarwurzeln unterversorgt und fallen deshalb aus. Die Telogenphase dauert rund drei Monate, und ca. 8-12 Prozent aller Haare befinden sich gleichzeitig in dieser Phase. Ist der prozentuale Anteil in der Ruhephase höher, so kommt es zu sichtbaren Haarausfall, welcher sich von kahlen Stellen bis hin zur Glatzenbildung ausweiten kann.