Pendant la phase télogène (ou phase de repos), les follicules cessent toute activité métabolique. Pendant cette période, les racines des cheveux sont sous-alimentées et tombent donc. La phase télogène dure environ trois mois et environ 8 à 12 pour cent de tous les cheveux se trouvent simultanément dans cette phase. Si le pourcentage est plus élevé pendant la phase de repos, la chute des cheveux est visible et peut s'étendre des zones dégarnies à la calvitie.