Lors de la consultation gratuite, une analyse des cheveux est effectuée afin de déterminer les causes et les possibilités de traitement de la chute des cheveux. L'analyse est réalisée à l'aide d'un appareil de scannage ultramoderne qui prend des photos microscopiques des racines des cheveux et renseigne le médecin traitant sur les causes éventuelles de la chute des cheveux. Ce n'est qu'ainsi que l'on peut décider si, dans chaque cas individuel, un traitement autologue, une greffe de cheveux ou une autre possibilité de traitement est la plus efficace.