Customer Care

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Einleitung

HAIR & SKIN ist ein junges Unternehmen im Bereich Medical Retail mit dem Ziel, schweizweit moderne und voll digitalisierte Kliniken in Fussgängerzonen zu eröffnen. Unsere Vision ist es, Behandlungen rund um Haut und Haar der breiten Masse zu fairen Preisen zugänglich zu machen und die erste Adresse für Haartransplantationen zu sein. Derzeit sind wir an 15 Standorten in der deutschen und französischen Schweiz vertreten. Bis Ende 2022 werden es über 20 Standorte sein.

Aufgaben

  • Du betreust selbständig und proaktiv unsere Kunden schriftlich sowie telefonisch
  • Du wickelst Kundenaufträge in Zusammenarbeit mit unseren Kliniken ab
  • Du fungierst als Drehscheibenfunktion zwischen Planung, Retail und Marketing
  • Du bearbeitest und erfasst die Kundendaten ins entsprechende System

Damit machst du uns noch besser

  • Du verfügst über eine kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung
  • Du bist flexibel, dienstleistungsorientiert und kommunikationsstark
  • Du sprichst Deutsch und Französisch fliessend



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Haartransplantation

Nikitas, 28 Jahre alt

1'500 Grafts

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Ich bin so froh, dass ich das hier in der Schweiz gemacht habe.

Vorteile

Du profitierst von

  • Moderne Infrastruktur
  • Junges und dynamisches Team mit Start-up-Charakter.
  • Flache Hierarchien und die Möglichkeit zur Mitsprache.
  • Flexible Arbeitsmodelle.
  • Moderner Arbeitgeber, der Wert auf eine gute Kultur legt.