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Retail

Customer Care (m/w/d)

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Einleitung

Als Schweizer Marktführer für Haar und- Hautbehandlungen verhelfen wir Menschen zu einem besseren Selbstbewusstsein und mehr Wohlbefinden. Wir bieten Haartransplantationen und PRP-Behandlungen auf höchstem Qualitäts-Niveau zu einem fairen Preis an.

Bei HAIR & SKIN leben wir eine offene und transparente Unternehmenskultur. Unsere gemeinsame Arbeitsweise ist sehr dynamisch, basiert auf viel Vertrauen und Eigeninitiative aller Mitarbeitenden. Die Aufgaben sind abwechslungsreich und all unsere Prozesse vollständig digitalisiert. Unser Ziel ist es dich zu fördern und zu fordern, damit du dein ganzes Potential entfalten kannst.

Werde auch du Teil unserer Wachstums-Story – It’s TIME TO CHANGE!

Für unser Headquarter in Winterthur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen weiteren Teamkollegen (m/w/d) im Bereich:

Customer Care 40% - 100%

Aufgaben

  • Du betreust selbständig und proaktiv unsere Kunden schriftlich sowie telefonisch
  • Du wickelst Kundenaufträge in Zusammenarbeit mit unseren Kliniken ab
  • Du fungierst als Drehscheibenfunktion zwischen Planung, Retail und Marketing
  • Du bearbeitest und erfasst die Kundendaten ins entsprechende System

Damit machst du uns noch besser

  • Du verfügst über eine kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung
  • Du bist flexibel, dienstleistungsorientiert und kommunikationsstark
  • Du sprichst Deutsch und idealerweise Französisch (keine Bedingung)



Vorteile

  • Office an zentraler Lage in Winterthur ausgerüstet mit E-Scootern, kostenlosen Getränken und Snacks.
  • Du kannst deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und regelmässig aus dem Home-Office arbeiten.
  • Wir bieten dir Entwicklungsperspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Du profitierst von tollen Vergünstigungen auf HAIR & SKIN-Behandlungen. Ausserdem erwarten dich attraktive Rabatte bei unseren Partnerfirmen.
  • Deine Familie und Freunde geniessen ebenfalls besondere Konditionen bei HAIR & SKIN-Behandlungen.
  • Wir legen Wert auf flache Hierarchien und Mitsprachemöglichkeiten
  • Auf dich wartet ein junges und dynamisches Team voller Tatendrang
  • Dein Arbeitsplatz ist digital und höchst modern eingerichtet
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Haartransplantation

Nikitas, 28 Jahre alt

1'500 Grafts

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Ich bin so froh, dass ich das hier in der Schweiz gemacht habe.